Governança democrática na era da informação

Resumo

Este artigo investiga como os mecanismos de governo eletrônico poderiam facilitar a reestruturação da administração pública, em termos de reforçar a eficiência governamental e transparência com o apoio da sociedade civil. O artigo discute especialmente o impacto da tecnologia de informação sobre os custos de agregação de informação, em relação à diminuição de incentivos negativos ao engajamento da sociedade civil na discussão da agenda pública. Argumenta que mecanismos de governo eletrônico poderiam, potencialmente, reforçar a participação cívica, que, por extensão, poderia dialeticamente facilitar a reestruturação do governo, influenciando mudanças organizacionais no aparato de governo. Em seguida, utiliza o caso brasileiro como proxy, apresentando a comparação de 40 importantes portais nacionais utilizando o critério da ONU/Aspa. Além dessa análise, são exibidos alguns resultados advindos de entrevistas em profundidade e de grupos focais, complementados por uma exploração espacial sobre a exclusão digital. Finalmente, é delineada uma proposta de planejamento estratégico para o governo eletrônico que supere as sérias dificuldades ao seu completo desenvolvimento.