Outsourcing estratégico: uma nova perspectiva

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Fábio Costa
T. Diana L. v. A. de Macedo-Soares

Resumo

A prática de outsourcing tem crescido consistentemente em períodos de economia restritiva — especialmente, na última década —, como uma forma de atender à demanda por melhores resultados financeiros e operacionais a curto prazo. Entretanto, a obtenção de resultados satisfatórios utilizando o outsourcing tem sido difícil. Este artigo examina como um outsourcing executado por uma empresa de tecnologia da informação permitiu a essa empresa desenvolver uma parceria com seu fornecedor, não apenas tornando possível alcançar os objetivos do negócio, como também garantindo novas
vantagens competitivas baseadas numa aliança estratégica e de colaboração.

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Como Citar
Costa, F., & Macedo-Soares, T. D. L. v. A. de. (2003). Outsourcing estratégico: uma nova perspectiva. Revista De Administração Pública, 37(1), 99 a 132. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6478
Seção
Artigos

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