Editorial

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Por que os programas de qualidade falham?

6-11

Estrutura versus estrutura: o caso japonês

12-19

Sistema de custos com base em atividades: uma evolução das filosofias de produção e de contabilidade

20-32

Os sistemas de informação e as modernas tendências da tecnologia e dos negócios

33-45

Gerenciamento da qualidade total: uma revisão crítica

46-59

Administração de informática e a organização

60-72

Geração de empregos e preservação do meio ambiente: o grande desafio

73-79

Automatizar/informatizar: as duas faces da tecnologia inteligente

80-91

A única coisa que importa - trazendo o poder do cliente para o centro de sua empresa

92-94

Como iniciar uma empresa de sucesso

94-95

Winning commitment - how to build and keep a competitive workforce

95-96

RAE Light