Quevedo-Silva, Filipe, <span>Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - UFMS</span>, Brasil
CLAV 2017 - Artigos - Científicos
A Relação Entre a Satisfação e as Respostas Atitudinais dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e da Reputação ResumoPDF