O controle de medicamentos em hospitais é crítico para garantir a sua disponibilidade, gerenciar custos, aumentar a precisão e segurança dos pacientes. Pesquisas relacionam o controle de medicamentos à redução de perdas, menor risco de obsolescência e melhor gestão de custos, permitindo identificar medicamentos adulterados, maior precisão na dosagem prescrita, melhorar o gerenciamento de estoques, padronizar e automatizar processos manuais, reduzir erros e aumentar a produtividade.

A literatura trata o controle de medicamentos com o uso de tecnologias como códigos de barras e RFID para rastreá-los em qualquer ponto da cadeia de suprimentos, que se tornam mais precisos quando conectados a sensores sem fio e ao GPS através da Internet das Coisas (IoT).

Este artigo visa estudar o uso da IoT no controle de medicamentos, sob a perspectiva dos benefícios entregues às farmácias e suas influências no desempenho organizacional. Foram entrevistados profissionais de três hospitais privados localizados em São Paulo.

Como o tema IoT é recente, principalmente no segmento hospitalar, benefícios e impactos reais no desempenho organizacional podem ser alcançados em aplicações especificas e desde que a IoT faça parte de um ecossistema composto por Inteligência Artificial, Cloud e Analytics, integrando todos os atores da cadeia de medicamentos hospitalares.