Matos, Beatriz Gondim, Universidade Federal do Cariri (UFCA), Brasil

• CLAV 2019 - Working Papers
  CURTIDAS E COMPARTILHAMENTOS: A GESTÃO DE MARCAS PELA VISÃO DOS GESTORES
  Resumo  PDF
• CLAV 2019 - Artigos - Científicos
  Recebi reclamação do meu serviço prestado, e agora? Um estudo de caso em uma pizzaria na região do Cariri Cearense
  Resumo  PDF