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Artigos - Científicos
| “Vai uma batata aí?”: O Impacto da Ação Interativa de Marketing no Comportamento Experiencial dos Consumidores | |
| Edson Roberto Scharf, Rubens de Oliveira D'Agostini, Marianne Bernardes |
| "How much would you like to pay?" The effects of participative pricing mechanisms on consumers' behavior | |
| Rafael Luis Wagner, Natália Araujo Pacheco, Kenny Basso, Francine Bagatini |
| Dishonesty is Contagious: Investigating the Domino Effect of Dysfunctional Customer Behaviors | |
| Denise Garcia Telli, Lélis Balestrin Espartel, Clécio Araújo, Kenny Basso |
| Falha de Serviços:Mapeamento da Estrutura Conceitual dos Últimos 10 Anos | |
| Marcelo Carvalho, Evandro Luiz Lopes, Otávio Bandeira de Lamônica Freire, Cristiane Drebes Pedron |
| UM ESTUDO SOBRE AS TÁTICAS DE RECUPERAÇÃO APLICADAS PELOS PRINCIPAIS VAREJISTAS DO ECOMMERCE BRASILEIRO APÓS A OCORRÊNCIA DE FALHAS | |
| William Rafael Cararo, Rafael Luis Wagner, Marcia Marisa Sant Anna Perin, Kenny Basso |
| Satisfação e Lealdade de Clientes Mobile Banking: Estudo com Clientes Jovens, Adultos e Idosos | |
| Mariana Araujo Basílio, José Marcos Carvalho de Mesquita, Paulo Isnard |
| Previsão de vendas no varejo de moda com modelos de redes neurais | |
| Adriana Bezerra Bessa, Afonso de Campos Pinto, Élia Yathie Matsumoto |
| EXPLICANDO O CONSUMO COLABORATIVO POR MEIO DO MODELO TAR: UMA APLICAÇÃO COM USUÁRIOS DO AIRBNB | |
| Miriam Leite Farias, Maria de Lourdes Azevedo Barbosa, Luana Silva, João Henriques de Sousa Júnior |
| O que falo é diferente do que sinto. Atitudes duplas divergentes e sua capacidade preditiva distinta de respostas mercadológicas ao varejo. | |
| FLÁVIO SANTINO BIZARRIAS, MARCELO MOLL BRANDÃO, EVANDRO LUIZ LOPES, ELIANE HERRERO |
| IMPACTO DO MARKETING MULTICANAL NO DESEMPENHO COMPETITIVO: ESTUDO NO VAREJO DE BENS DE CONSUMO | |
| Aline Silva Autran de Morais, Aléssio Bessa Sarquis |
| RELAÇÃO ENTRE ÁREA DE LOJA E DESEMPENHO DE VENDA EM CONTEXTO DE MULTICANALIDADE | |
| HORACIO RAZUK FILHO, DELANE BOTELHO |
| RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA, CONFIANÇA E DESCONFIANÇA NO VAREJO | |
| William Rafael Cararo, Kenny Basso |
| EM UM RELACIONAMENTO SÉRIO COM A MINHA SÉRIE: Um Estudo do Caso da Interação Personificada da Netflix no Facebook | |
| Juliana Moreira Batista |
| CONSCIÊNCIA AMBIENTAL E ENGAJAMENTO COMO FATOR DECISÃO NA ESCOLHA DE UM RESTAURANTE. | |
| Juliana De Magalhães Berbert, João Batista Silva, Elaine Aparecida Perline, Leonardo Aurelino-Silva., Sergio Luiz do Amaral Moretti |
| POTENCIALIDADES E DESAFIOS DO RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES NUMA REDE ASSOCIATIVISTA DE SUPERMERCADOS | |
| ANDRÉ PORTES ROCHA, WALDENIR JOSÉ DAS CHAGAS OLIVEIRA, RAYANE PEREIRA BRITO, MARCELO SALES FERREIRA |
Artigos - Executivos
| Práticas propulsoras da Gestão Omnichannel | |
| ELISABETE FURTADO BRONHOLO, LEANDRO ANGOTTI GUISSONI |
Working Papers
| “EU ACEITO!” A JORNADA DE COMPRA DAS NOIVAS NO SEGMENTO DE CASAMENTOS | |
| Thays Regina Faria de Jesus, Ricardo Limongi França Coelho, Renata Andreoni Barboza, André Luiz Barbosa da Silva, Marcos Inácio Severo de Almeida, Daiana Paula Pimenta |
| VAREJO DE RUA, OUTROS SERVIÇOS E O IMPACTO NA TRIBUTAÇÃO: SERÁ QUE O SERVIÇO PRESTADO NA VIZINHANÇA INFLUENCIA O VALOR DO IPTU? | |
| Marcelo Moll Brandão, Alamir Costa Louro, Arthur França Sarcinelli, Juliette Zanetti |
| Mercado de vizinhança ou atacarejo em regiões periféricas | |
| Andrea Luisa Bozzo, ana maria roux |
| ESTUDO SOBRE A NECESSIDADE DE TREINAMENTO DOS COLABORADORES DAS EMPRESAS DO SETOR DE COMÉRCIO NA CIDADE DE MONTENEGRO/RS | |
| IONE SARDAO DA SILVA, MARTA BETINA GRAF, GILSON GILMAR HOLZSCHUH, FLÁVIO RÉGIO BRAMBILLA |
| ANÁLISE DOS PROCESSOS ESTRATÉGICOS UTILIZADOS NA GESTÃO DE COMPRAS DE EMPRESAS LOCALIZADAS NO MUNICÍPIO DE MONTENEGRO/RS | |
| IONE SARDAO DA SILVA, STÉPHANI PANNO SANTOS, GILSON GILMAR HOLZSCHUH, FLÁVIO RÉGIO BRAMBILLA |
| ANÁLISE DOS ANTECEDENTES DA PRÁTICA DE ATIVIDADE FÍSICA À LUZ DE MARKETING SOCIAL | |
| Luana Patrícia da Silva, Stephanie Ingrid Souza Barboza, Joice dos Santos Alves, Guilherme Nunes de Araújo |
| DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM FRANQUIAS DE VAREJO DE AUTOSSERVIÇO | |
| Marcelo Neves Gonçalves, ANDRÉA LUIZA BOZZO, LUCIANA OROZCO DE GOUVEIA , ROBERTO LIMA RUAS |
Casos de Ensino
| HOJE TEM DEGUSTAÇÃO! PIZZA DE PEQUI, ACEITA? | |
| Letícia Linhares Saraiva de Alencar, Halana Adelino Brandão, Brena Carolina de Oliveira Silva, Jailson Santana Carneiro |
| E AGORA JOSÉ, PARA ONDE VAI A ZENIR? | |
| Edivan Alexandre Ferreira, Halana Adelino Brandão, Antonio Messias Valdevino, Brena Carolina de Oliveira Silva |
| PALLETIÊ: o plano é ser sustentável | |
| Jefferson Pereira de Sousa, Halana Adelino Brandão, Antonio Messias Valdevino, Ítalo Anderson Taumaturgo dos Santos |