Última alteração: 19-10-2018
Resumo
O objetivo deste caso de ensino é promover a discussão do dilema de pequenos empresários em relação a escolha de influenciadores digitais para otimizar os investimentos em marketinge o retorno nas redes sociais e no desempenho financeiro. Um shoppingde moda no atacado localizada no centro-oeste, foi escolhida para o caso pois frequentemente os gestores tomam decisões sobre quais mídias devem investir. Para facilitar a avaliação das estratégias adotadas pela empresa foram promovidas discussões sobre as recentes mudanças no mercado da moda, em especial, a influência dos negócios locais e internacionais. Dessa forma, o dilema do caso gira em torno da discussão se o influenciador digital seria o melhor investimento para o negócio diante das suas limitações orçamentárias para investimento na divulgação. Por meio de dados coletados em redes sociais ao longo de um ano foi possível avaliar variáveis referentes ao desempenho financeiro e o retorno para o shopping, e assim, estimular o debate sobre as estratégias de marketingem pequenas empresas.