Artigos - Científicos
A Relação Entre a Satisfação e as Respostas Atitudinais dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e da Reputação | |
Aleixo Fernandes, Marcelo Moll Brandão, Filipe Quevedo-Silva |
Repositório FGV de Conferências
A Relação Entre a Satisfação e as Respostas Atitudinais dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e da Reputação | |
Aleixo Fernandes, Marcelo Moll Brandão, Filipe Quevedo-Silva |