Oliveira, Oderlene Vieira, e Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte. “A Indústria bancária Brasileira: Construindo cenários Prospectivos E Identificando As estratégias De utilização Mais provável”. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão 8, no. 2 (abril 15, 2009): 64–77. Acessado novembro 21, 2021. https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rbpg/article/view/78878.