Rita, Luís. “O Investimento Em Qualidade Como Fonte De Vantagem Competitiva”. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão 12, no. 1 (abril 25, 2013): 25–37. Acessado novembro 21, 2021. https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rbpg/article/view/20763.