Pinto, J. C. de C. e Pinto, A. L. (2011) “A importância da certificação de sistemas de gestão da qualidade em Portugal”, Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão. Rio de Janeiro, RJ, 10(1-2), p. 48–61. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rbpg/article/view/78807 (Acessado: 21 novembro 2021).