VIEIRA, M.; MARQUES, A.; CORREIA, E. Comunicação interna numa empresa de serviços. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, Rio de Janeiro, RJ, v. 12, n. 3, p. 57–68, 2013. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rbpg/article/view/21372. Acesso em: 21 nov. 2021.