Práticas logísticas desenvolvidas pelas empresas industriais em Portugal

Resumo

Com este texto pretende-se analisar as práticas mais utilizadas pelas empresas industriais em Portugal, no desenvolvimento de algumas actividades logísticas. As actividades logísticas estudadas encontram-se inseridas nas seguintes categorias: actividades de informação e serviço, actividades de transporte, e actividades de armazenagem e manuseamento. Para obtenção dos dados necessários, recorreu-se ao inquérito por questionário, constatando-se, através da análise dos mesmos, que o nível de serviço oferecido aos clientes assenta sobretudo no fornecimento de informações, quer sobre a encomenda, quer sobre a disponibilidade do produto. No transporte, a opção pela sua externalização parece ser a opção mais procurada, e na armazenagem e manuseamento as empresas apostam na manutenção de armazéns de produtos finais e de matérias-primas, onde os produtos são acondicionados principalmente em paletes de madeira e em caixas de cartão, sobre estantes alto verticalizadas em que a sua localização é previamente definida ou escolhida de acordo com o tipo de produto.