Publicado: 2016-09-22

Editorial

Maria José Tonelli

466-467

Reflexões sobre gestão de operações: estado da arte e algumas contribuições do Brasil

Charbel José Chiappetta Jabbour, Rafael Teixeira, Susana Carla Farias Pereira

468-472

Tempestividade da informação contábil em empresas familiares brasileiras

Alini da Silva, Taciana Rodrigues de Souza, Roberto Carlos Klann

489-502

Influências não lineares da indústria no desempenho da firma

Julia Pinto de Carvalho, Alexandre Teixeira Dias

503-517

Os melhores e os piores: o boca a boca em sites de varejo eletrônico

Fabrício de Carvalho Inocêncio, Érico Veras Marques

518-532

O poder da criatividade

Samy Dana, Inês Pereira

586