Publicado: 2011-09-01

Editorial

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Eduardo Diniz

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Artigos

Burocracia como organização, poder e controle

José Henrique de Faria, Francis Kanashiro Meneghetti

424-439

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Impacto dos investimentos em TI no resultado operacional dos bancos brasileiros

Fernando de Abreu Faria, Antonio Carlos Gastaud Maçada

440-457

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Desafios para a coordenação intergovernamental do Programa Bolsa Família

Elaine Cristina Licio, Camile Sahb Mesquita, Claudia Regina Baddini Curralero

458-470

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Análise do retorno dos investimentos socioambientais das empresas brasileiras.

Verônica Ines Fernandez Orellano, Silvia Quiota

471-484

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O papel da usabilidade percebida na confiança de leilões online

Eduardo Torres-Moraga, Cristobal Barra

485-497

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Cor ou escolaridade de personagens de propaganda? Preferências entre universitários

Sérgio Luiz do Amaral Moretti, José Mauro da Costa Hernandez, Patricia Morilha Muritiba, Sérgio Muritiba

498-510

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Resenha

Uma nova dimensão da diversidade nas organizações

Carlos Osmar Bertero

512-513

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