Paiva, K. C. M. de e Dutra, M. R. S. (2017) “Valores Organizacionais e Valores do Trabalho: um estudo com operadores de call center”, Cadernos EBAPE.BR. Rio de Janeiro, RJ, 15(1), p. 40–62. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/cadernosebape/article/view/53725 (Acessado: 6 fevereiro 2023).