Consumo simbólico e representação do self: um estudo de interações em uma comunidade virtual de usuários Ubuntu-Br

Conteúdo do artigo principal

Osíris Luís da Cunha Fernandes
Nelson da Cruz Monteiro Fernandes
Fernando Gomes de Paiva Júnior
André Luiz Maranhão de Souza Leão
Marconi Freitas da Costa

Resumo

Este estudo tem como objetivo explicar como o consumo simbólico do sistema operacional Ubuntu é utilizado para a representação do self em interações na comunidade virtual Ubuntu do Brasil. Adotamos a concepção Goffmaniana do self, a netnografia da comunicação como método de pesquisa e o estudo de caso como estratégia de pesquisa. O paralinguístic, o extralinguístico e a definição do “eu” são aspectos usados nas interações virtuais. Eles têm a função linguística de corroborar e elogiar as declarações de migração de usuários do Windows para o Ubuntu, enfatizando as características distintivas do Ubuntu, destacando a expressão de sentimentos compartilhados de amor e liberdade, como formas de projetar o self de humanidade entre si. No caso do sistema operacional, essa característica é representada através da provisão de suporte entre usuários no fórum da comunidade virtual.

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Como Citar
Fernandes, O. L. da C., Fernandes, N. da C. M., Paiva Júnior, F. G. de, Leão, A. L. M. de S., & Costa, M. F. da. (2019). Consumo simbólico e representação do self: um estudo de interações em uma comunidade virtual de usuários Ubuntu-Br. Cadernos EBAPE.BR, 17(Especial), 717–731. Recuperado de https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/cadernosebape/article/view/74446
Seção
Artigos
Biografia do Autor

Osíris Luís da Cunha Fernandes, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

Doutor em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (Recife, Brasil), mestre em Gestão de Turismo pela Beijing International Studies University (Beijing, China) e Bacharel em Turismo pela Universidade Católica de Pernambuco (Recife, Brasil). Atualmente atuo como diretor de marketing do Instituto de Tecnologia de Pernambuco e pesquisador do Núcleo de Investigação em Economia Criativa no Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal de Pernambuco. Tenho experiência nas áreas de Gestão da Inovação e Empreendedorismo, e minha agenda de pesquisas está focada nos seguintes temas: Gestão de Inovação; Governo Eletrônico; Empreendedorismo Público; Estudos Culturais; Pós-Estruturalismo e Teoria do Discurso.

Nelson da Cruz Monteiro Fernandes, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

Professor Adjunto da Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Doutor em Administração pela FEA/USP. Doutor em Administração pelo PROPAD/UFPE. Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Hotelaria e Turismo - PPHTur/UFPE. Foi bolsista Fulbright para o estágio doutoral nos EUA (Julho-2014/Maio-2015), durante esse período foi Visiting Scholar na Questrom School of Business, Boston University e Audit Student na Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology - MIT. Líder do Grupo de Pesquisa do Comportamento do Consumidor cadastrado no Diretório do CNPq. É Editor da CBR - Consumer Behavior Review. Tem experiência de coordenação de curso de graduação e pós-graduação (lato sensu). É revisor e possui artigos publicados (e aceitos para publicação) em periódicos (e congressos) internacionais e nacionais, tais como: RAC (A2), RAUSP (A2), Computers in Human Behavior (A2), RBGN (A2), REGE-USP (B1), REMARK (B1), READ (B1), entre outros. Possui projetos de pesquisa com fomento do CNPq, CAPES e FACEPE. Áreas de interesse: comportamento do consumidor, marketing, estratégias de marketing, atmosfera de varejo, consumo sustentável, pesquisa transformativa do consumidor, designs experimentais e análise multivariada de dados.

Fernando Gomes de Paiva Júnior, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

Professor Bolsita de Produtividade PQ 2. Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2004), Mestre em Administração pela Universidad de Deusto, País Basco, Espanha (1990) e Graduado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (1985). Pós-doutORarado pelo Programa Nacional de Pós-doutorado (PNPD), Universidade Federal da Paraíba. Professor Associado II da Universidade Federal de Pernambuco. Coordenador do Grupo de Pesquisa Lócus de Investigação em Economia Criativa.Líder de tema da Divisão de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação (GCT) da ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração. Áreas de interesse:Economia Criativa, Empreendedorismo cultural, Inovação, Redes de Negócio e Estudos Culturais.

André Luiz Maranhão de Souza Leão, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

PhD degree in Management from Federal University of Pernambuco, where he is associate professor at the Management Department (DCA/UFPE) and faculty member of the Graduate Program of Management (Propad/UFPE), holding currently the position of coordinator. He is fellow research of the National Council for Scientific and Technological Development (CNPq), ad hoc consultant for CNPq and Capes - Higher Level Personnel Improvement Coordination, referee for several journals and scientific meetings, and coordinator of projects sponsored by research funding agencies. His publication is mainly on consumer culture and brands. Current research focuses on the entertainment industry, considering both media products and the activities and productions of fans, following the agenda of the Circle of Fan, Media and Entertainment Studies.

Marconi Freitas da Costa, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE

Professor Adjunto da Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Doutor em Administração pela FEA/USP. Doutor em Administração pelo PROPAD/UFPE. Professor Permanente do Programa de Pós-Graduação em Hotelaria e Turismo - PPHTur/UFPE. Foi bolsista Fulbright para o estágio doutoral nos EUA (Julho-2014/Maio-2015), durante esse período foi Visiting Scholar na Questrom School of Business, Boston University e Audit Student na Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology - MIT. Líder do Grupo de Pesquisa do Comportamento do Consumidor cadastrado no Diretório do CNPq. É Editor da CBR - Consumer Behavior Review. Tem experiência de coordenação de curso de graduação e pós-graduação (lato sensu). É revisor e possui artigos publicados (e aceitos para publicação) em periódicos (e congressos) internacionais e nacionais, tais como: RAC (A2), RAUSP (A2), Computers in Human Behavior (A2), RBGN (A2), REGE-USP (B1), REMARK (B1), READ (B1), entre outros. Possui projetos de pesquisa com fomento do CNPq, CAPES e FACEPE. Áreas de interesse: comportamento do consumidor, marketing, estratégias de marketing, atmosfera de varejo, consumo sustentável, pesquisa transformativa do consumidor, designs experimentais e análise multivariada de dados.

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