A força motriz das organizações : potencializando a capacidade tecnológica através da gerência inovadora

Abstract

This Dissertation tries to demonstrate the viability of enabling the developing countries business organizations - mainly the Brazilian ones - to operate under the knowledge-intensive pattem of competitiveness. depite the structural disadvantages of these countries'economy. Based upon the strategy of strengthening technological capacity in organizations. such a proposition is proved through the application of the theory of contemporary management combined with organizational practitioners'experiences and with empirical evidences found by interviewing executives from 28 organizations. Firstly. the contemporary meaning of technology, under organizational perspective, is discussed and the main externaI environmental changes which influences on the management of technological capacity in organizations are analysed. Secondly, two strategies seen as viable to strengthen technological capacity in organizations are formulated: i) technological leaming and organizational capability and ii) modalities of inter-company technological cooperation, with emphasis • upon the management of international joint-ventures. Finally, the study comes to the conclusion that despitethe institutional and persistent economic crisis visible in Brazilian economy, companies engaged in processes of technological capability - according to the strategies formulated here - can be found. Such evidences support the viability of these strategies as well as makes them useful to organizations which intend to upgrade their management systems to cope with the new technological trends.

A Dissertação procura demonstrar a viabilidade de capacitação das organizações empresarias dos países em desenvolvimento - notadamente as brasileiras - para atuar sob o padrão de competitividade econômica intensivo em conhecimento, a despeito das defasagens estruturaís das economias desses países. A partir da estratégia de potencialização da capacidade tecnológica nas organizações, tal proposição é comprovada através da aplicação da teoria da gestão contemporânea, combinada com as experiências de 'practitioners' organizacionais e com as evidências empíricas colhidas junto a dirigentes da amostra de 28 empresas. Inicialmente, é esboçado o significado atual de tecnologia, sob a perspectiva organizacional, e analisadas as principais transformações da ambiência externa que interferem na gestão da capacidade tecnológica das empresas. Em seguida, o estudo define duas estratégias consideradas viáveis à capacitação tecnológica empresarial, quais sejam: a) aprendizagem tecnológica e capacitação organizacional e b) modalidades de cooperação tecnológica inter-empresarial, com ênfase na gestão das 'joint-ventures' internacionais. O estudo conclui que apesar da crise do Estado e da instabilidade, vigentes na economia brasileira, identifica-se, em seu setor produtivo nichos de empresas engajadas em processos de capacitação tecnológica, através das estratégias aqui abordadas. aptas a competir no mercado global do próximo milênio. Essas evidências confirmam a viabilidade de tais estratégias, tornando-as úteis às empresas que desejam atualizar-se frente as atuais tendências de gestão tecnológica.