| dc.contributor.advisor | Gonçalves, Marilson Alves | |
| dc.contributor.author | Fang, Shie Yoen | |
| dc.date.accessioned | 2010-04-20T20:20:42Z | |
| dc.date.available | 2010-04-20T20:20:42Z | |
| dc.date.issued | 1997-07-04 | |
| dc.identifier.citation | FANG, Shie Yoen. Uma contribuição para utilização de técnicas em projetos de desenvolvimento de processos. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 1997. | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10438/5793 | |
| dc.description.abstract | Trata da utilização de técnicas a serem utilizadas em projetos de mudanças de processos de negócios. Apresenta as principais razões que levam a empresa a mudar a sua estrutura organizacional de visão funcional para a visão por processos com foco no cliente. Propõe uma categorização para os projetos, apresenta uma classificação para os principais métodos de mudança de processos e recomenda a utilização destas técnicas para cada tipo de projeto. | por |
| dc.language.iso | por | |
| dc.subject | Organização | por |
| dc.subject | Recursos humanos e planejamento | por |
| dc.title | Uma contribuição para utilização de técnicas em projetos de desenvolvimento de processos | por |
| dc.type | Dissertation | eng |
| dc.subject.area | Administração de empresas | por |
| dc.contributor.unidadefgv | Escolas::EAESP | por |
| dc.subject.bibliodata | Administração de empresas | por |
| dc.subject.bibliodata | Reengenharia (Administração) | por |
| dc.subject.bibliodata | Desenvolvimento organizacional | por |
| dc.subject.bibliodata | Controle de processo | por |