Do treinamento à educação corporativa: uma trajetória do processo de aprendizagem organizacional no Banco do Brasil S.A.

Abstract

O presente trabalho analisa a Trajetória do Processo de Aprendizagem Organizacional no Banco do Brasil, desde o treinamento tradicional até a aplicação do modelo de Universidade Corporativa. Neste contexto, pretendese verificar se os impactos das mudanças causaram rupturas com as práticas do treinamento e proporcionar um referencial de análise voltado à gestão do conhecimento, enquanto estratégia de vantagem competitiva.

The present work analyses the Trajectory of the Organizational Learnim! Process in Banco do Brasil. from the traditional training! up to the apllication of the Corporative University model. In this context, it is intended to verify if the impacts of the changes caused ruptures in the practice of the trainim!. as well as to orovide an analvtical referential concerning the management of the knowledge as a strategy of competitive enhancement.