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dc.contributor.advisorVieira, Paulo Reis
dc.contributor.authorAzevedo, Aída Helena Cerqueira de
dc.date.accessioned2009-11-18T18:56:48Z
dc.date.available2009-11-18T18:56:48Z
dc.date.issued1999
dc.identifier.citationAZEVEDO, Aída Helena Cerqueira de. O Sistema de franquia na organização pública: o caso da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Dissertação (Mestrado em Administração) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas - FGV, Rio de Janeiro, 1999.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10438/3582
dc.description.abstractThe purpose of this work is to describe the franchising system lU its general aspect inside the actual brazilian economical conjucture, which reduction in govemment spendings and privatization and public tender processes are being implemented, and are used as the most important factors to the competition, the industry and the public services updated facing up with the globalization scenario. It was intended to make a revision of the conceptual part of the franchising system and the public organizations. The ECT - Brazilian Mail&Telegraph Company is a real study case of a public organization making use of the franchising system in large scale and successfully. In addition to this presentation, it was wanted to demonstrate other types of association between the private company and the public organization, through the public tender, privatization and outsourcing, in order to supply services and products to the costumer with better quality and less investments to the govemment.eng
dc.description.abstractA proposta deste trabalho é descrever o sistema de franquia no seu aspecto geral, dentro do contexto da presente conjuntura econômica brasileira, onde cortes nos gastos governamentais e implementação dos processos - de privatização. e licitação estão sendo - utilizados como fatores fundamentais para a competição e a atualização da indústria e dos serviços públicos no âmbito da globalização. Buscou-se fazer uma revisão da parte conceitual do sistema de franquia e das organizações públicas. A ECT - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos é um estudo de caso concreto de uma empresa pública utilizando o sistema de franquia em larga escala e com sucesso. Paralela a esta apresentação, buscou-se demonstrar outras modalidades de parceria entre a iniciativa privada e a organização pública, através da licitação, privatização e terceirização, de forma a fornecer serviços e produtos ao consumidor com maior qualidade e menores investimentos para o governo.por
dc.language.isopor
dc.rightsTodo cuidado foi dispensado para respeitar os direitos autorais deste trabalho. Entretanto, caso esta obra aqui depositada seja protegida por direitos autorais externos a esta instituição, contamos com a compreensão do autor e solicitamos que o mesmo faça contato através do Fale Conosco para que possamos tomar as providências cabíveis.
dc.titleO Sistema de franquia na organização pública: o caso da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafospor
dc.typeDissertationeng
dc.subject.areaAdministração de empresaspor
dc.contributor.unidadefgvEscolas::EBAPEpor
dc.subject.bibliodataFranquias (Comércio varejista) - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataConcessões administrativas - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafospor
dc.contributor.memberSaravia, Enrique Jeronimo
dc.contributor.memberMotta, Paulo Roberto


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