Listagem FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado em Gestão Empresarial por Assunto "Vendas"

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Confiança na gestão de equipes de alto desempenho da indústria farmacêutica

Gomensoro, Eduardo Eugênio Bittencourt de
2015-12-14

In the pharmaceutical industry relationships based on trust are fundamental for work team function in all levels. There is a strong impact of change, and derived uncertainty, in the trust dynamics between the work teams ...
A influência das novas tecnologias de comunicação na necessidade de contatos presenciais entre vendedores e compradores

Makaron, Vitor Matos
2018-10-26

Objetivo – Este estudo pretende avaliar a influência das novas tecnologias de comunicação na necessidade de contatos presenciais entre vendedores e compradores. Metodologia – Foi realizada uma pesquisa de campo, com ...
Prioridades estratégicas de um departamento de pós-venda: um estudo de caso em uma corretora de benefício no segmento de seguros privados de saúde

Rodrigues, José Carlos Mata
2015-11-19

The strategic role of an after-sale department in a benefit broker, like any other segment, is growing with great importance and thus the prioritization of its service is fundamental to the relationship, the retention and ...