Listagem FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado em Gestão Empresarial por autor "Santana, Ricardo Torres"

Itens para a visualização no momento 1-1 of 1

A cultura organizacional e a liderança nos hospitais particulares de Manaus para implantação do modelo de gestão pela qualidade total

Santana, Ricardo Torres
2001

The Total Quality Management -TQM is a model widely used by several organizations in every sectors, public, private or nongovernmental. In Brazil, the Health Ministry created and encourage all hospitals to participate in ...