Listagem FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado em Gestão Empresarial por Assunto "Comportamento do consumidor"
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The impact of environmental cues on customers' quality perception and willingness to pay, and the moderating role of consumer mood and motives
2016-12-16The literature shows that shopping environment has an impact on various consumer behaviors, and that favourable environmental cues are associated with higher customer’ quality perception and willingness to pay. I investigated ... -
The impact of picking success on customer purchasing behavior: an example of a Portuguese omni-channel retailer
2019-06-25Problem definition: Supermarkets and grocery stores in developed economies are discovering the internet as a new marketplace via online deliveries. This study reveals the consequences of a low picking success (ratio of ... -
Impacto de responsabilidade social em comerciais de televisão na atitude do consumidor
2008O objetivo desta dissertação é contribuir para a compreensão das atitudes do consumidor mediante atributos de responsabilidade social inseridos em comerciais de televisão. Um experimento foi realizado com 114 estudantes ... -
O impacto do argumento ecológico em atitudes relativas a um produto de alto envolvimento
2009Esta dissertação tem por objetivo investigar as atitudes dos consumidores em relação ao anúncio, à marca e à intenção de compra de um produto com potencial para causar alto envolvimento no consumidor que utiliza um 'argumento ... -
O impacto do argumento ecológico nas atitudes dos consumidores - um estudo experimental
2003An increasing interest in society towards environmental and ecological issues have beaconed consumer¿s behavior research, particularly the ones related to the identification of the impact of environmental agendas on consumer ... -
A importância da marca no processo de decisão de compra de calçados esportivos para a população de baixa renda
2009-02-11Desde a estabilidade econômica que ocorreu no Brasil em 1994 até os dias atuais, o mercado brasileiro vem crescendo aceleradamente, atraindo a entrada de marcas internacionais e estimulando a indústria nacional com o ... -
A influência da qualidade do atendimento na decisão de compra
2010-08-31This research investigates the influence of service quality on purchase decision in the mobile phone retail market, as well as a relationship between the consumer’s previous knowledge of mobile services and the importance ... -
Influência do crédito e do efeito framing nos preços de referência
2010Muitos trabalhos estrangeiros e alguns trabalhos brasileiros indicam que os consumidores têm um preço de referência em sua mente ao analisar o preço de um bem em particular, sendo este processo interno, externo ou ambos. ... -
Uma investigação empírico-exploratória acerca da rentabilidade dos clientes freqüentes e esporádicos no varejo eletrônico brasileiro
2003o presente estudo de caso investiga, empiricamente, a rentabilidade associada aos consumidores do varejo eletrônico de bens duráveis no Brasil. Para tal, o arcabouço teórico baseia-se em teorias rivais, notadamente as ... -
Investigando a experiência da fruição do futebol : estádio versus televisão
2008This work aims to investigate the spectator narratives associated with live football and TV football broadcasting. Long interviews (McCracken, 1988) were conducted with 16 subjects, focusing on their personal history and ... -
The Lisbon town-center retailing: a study of consumers'drivers
2017-03-14Esta pesquisa tem por objetivo a procura e descoberta dos drivers que levam os consumidores a optar pelo CBD como o formato de retalho em que fazem as suas compras. Em particular, o estudo foi conduzido no centro da cidade ... -
A luta por uma identidade: uma etnografia sobre a subcultura de consumo de MMA
2011The purpose of this dissertation is to identify how the subculture belonging to the MMA influence in shaping the identity of their members, exploring the aspects related to the consumption as a vehicle for transmission of ... -
Marca País: estratégia brasileira para construir sua marca
2007The objective of this work is to deeply study of the concept Value of a Country, developed for Simon Anholt who comes to be on-line with what we believe to be the best form to evaluate a Nation, that is, not leading in ... -
The Match-up hypothesis under a social class perspective
2018-06-20Purpose – The Match-up hypothesis is a concept which suggests that the stronger the match (i.e. the congruence, adequacy), between both a celebrity and a product, the more effective an endorsement will be. In this paper, ... -
A media and entertainment colossus: the acquisition of 21st Century Fox by The Walt Disney Company
2019-06-24Objetivo - O objetivo desta tese é investigar a aquisição da 21st Century Fox pela The Walt Disney Company. O foco está na lógica por trás da motivação da Disney para adquirir seu concorrente. Para responder à pergunta, a ... -
O mercado de helicópteros no Brasil: atributos determinantes na escolha do modelo de aeronave
2016-11-21In the current context, the life cycle of a lot of products becomes increasingly smaller, given the speed of technology change nowadays. In this scenario, the helicopter market is configured as an exception to the rule. ... -
Moderating effects of data privacy risks on the technology acceptance of connected cars
2020-06-30Purpose: Accelerated by the increasing digitalization, the connection of humans and machines has exponentially grown in recent years and the trend continues to gain momentum. Connected cars follow this course of connecting ... -
A narrativa do mito: observando o consumo do luxo como espiritualidade
2004O consumo como espiritualidade de acordo com Holbrook (1999) e o consumo do luxo de acordo com Alléres (2000) foram os temas iniciais usados neste trabalho como forma de buscar conhecer o que o consumidor tem a dizer a ... -
O setor de seguros e o marketing de relacionamento
2004The great growth of the market insurer in Brazil brought, to the long one of the last ones, difficulties for the companies to become related adequately with its customers (correctors and insured), compelling them to rethink ...
