Listagem FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração por Título "Gestão pela qualidade total na administração pública: o caso da controladoria geral do município do Rio de Janeiro"
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Gestão pela qualidade total na administração pública: o caso da controladoria geral do município do Rio de Janeiro
2000Esta dissertação procura analisar a metodologia de implementação da Gestão pela Qualidade Total na Administração Pública, a partir de um estudo de caso realizado na Controladoria Geral da Prefeitura da Cidade do Rio de ...
