Browsing FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração by Subject "Relações humanas"

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Escritórios abertos: interação ou controle?

Gomes, Ana Paula Cortat Zambrotti
2002

Esta pesquisa discute o tema dos escritórios abertos com base em duas perspectivas: a interação e o controle. Busca responder ao seguinte questionamento: Até que ponto o escritório aberto constitui uma forma de aumentar a ...
Trabalho emocional dos militares do Exército Brasileiro nas missões de paz das Nações Unidas

Costa, William Trajano de Andrade
2011-11-16

The emotional labor (TE) was a concept coined by Hochshild in 1983, meaning the management of their own emotions or the other to present a face required by the organization. Studies on the TE developed in many ways, ...