Browsing FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração by Subject "Light Serviços de Eletricidade"

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Uma Análise dos impactos da privatização da Light sob o enfoque da agência reguladora e do consumidor

Ferreira, Luís Fernando Filardi
2000

The objective of this work is identify the impacts of the Light privatization under the consumer point of view, with special focus to the service's quality, verifying the channels introduced by Light to measure the consumer ...
Responsabilidade social da Light e suas contribuições para comunidade: um estudo de caso sobre desenvolvimento humano sustentável, inclusão social e cidadania

Sauerbronn, Fernanda Filgueiras
2001

Esta dissertação apresenta a responsabilidade social das organizações, mais especificamente as contribuições para a comunidade na qual está inserida, tomando-se como estudo de caso a LIGHT. Elementos concernentes à referida ...