Listagem FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração por autor "Oliveira, Vera Regina Affonso de"

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A prestação de um serviço público de qualidade: a divulgação eletrônica de informações do IBGE sob a óptica dos estudantes de administração e economia dos cursos de graduação da FGV/RJ em 2002

Oliveira, Vera Regina Affonso de
2003

For the last 20 years, the State - and consequently the services it provides - is being redefined from its objectives to its validity as a guiding instance of the citizens' destinies. This redefinition is pushed by a strong ...