Listagem FGV EBAPE - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas por Título "Comportamento de compra dos consumidores num ambiente multicanal: o caso de um grande varejista brasileiro"

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Comportamento de compra dos consumidores num ambiente multicanal: o caso de um grande varejista brasileiro

Santana, Paulo
2015-12-14

In recent decades, retail has undergone several transformations. In particular, after the popularization of the internet, the role of physical and virtual channels have changed. These changes had a direct affect on the ...