Listagem FGV EBAPE - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas por autor "Pierre Filho, Mário de Queiroz"

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A utilização da gestão pela qualidade total como estratégia de produtividade: o caso da concessionária Volkswagen 'Solimões Veículos' da cidade de Manaus

Pierre Filho, Mário de Queiroz
2001

This research is about a 'case study - ex post facto' wich has the objective of showing from the perceptions and manifcstation of the Solimoes Veiculos company employees - Volkswagen branch in Manaus city how the Total ...