Comércio eletrônico: uma oportunidade para estreitar o relacionamento entre consumidor e empresas?

Abstract

The purpose of this essay is to present the key characteristics of Electronic Commerce from the viewpoint of the literature about Distribution Channels and Marketing. An exploratory study conducted among local companies assessed the dissemination of the practice of electronic commerce in Brazil.

Este projeto objetiva apresentar os conceitos essenciais do Comércio Eletrônico sob o enfoque dos preceitos de Canal de Distribuição e Marketing e avaliar de forma exploratória as aplicações dessa modalidade comercial entre empresas atuantes no Brasil.