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How engagement with influencer marketing campaigns affect the brand performance: a case of stories on Instagram

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PDF (581.8Kb)
Data
2021-04-08
Autor
Myoung, Aerhy
Orientador
Rosenthal, Benjamin
Metadados
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Resumo
Influencer marketing englobes many studies that aim increasing the engagement rate of the viewers with the content created by social media influencers, that could be considered opinion leaders. Content has a great impact on the how people consume the information and how this engagement will translate into performance for the influencer marketing campaign adopted by the company in Instagram stories when the performance metric is the number of clicks and installs. The number of stories created and the fit of the influencer’s category with the endorsed product have proven to be relevant predictors of the performance metrics. Furthermore, the format of the content created also has shown to be an important predictor of the number of clicks, also known as swipe ups, to the campaign. Video formats of content delivered more clicks to the influencer campaign when compared to static stories, such as photos. These findings have implications for better understanding how content creation in Instagram stories impact the engagement of the viewers with the product in user acquisition campaigns.
 
Um dos principais temas que engloba o marketing de influenciadores refere-se ao aumento do engajamento do público com o conteúdo criado pelos influenciadores de mídias sociais, que podem ser considerados líderes de opinião. O conteúdo criado tem grande impacto em como as pessoas consomem a informação e em como o engajamento com esse tipo de conteúdo irá impactar na performance da campanha de marketing de influenciadores - essa performance é medida através de números de cliques e instalações nesse estudo. A quantidade de stories criada e a compatibilidade da categoria do influenciador com o produto endossado também se mostraram como uma variáveis preditoras relevantes das métricas de performance. Ademais, o formato do conteúdo criado também se mostrou como uma variável preditora relevante do número de cliques, também conhecido como swipe ups, das campanhas. Conteúdos em vídeos entregaram uma quantidade maior de cliques para a campanha de influenciadores quando comparado com conteúdo estáticos, como simples fotos. Todas essas descobertas possuem implicações no melhor entendimento de como o conteúdo criado nos stories do Instagram impactam o engajamento do público com o produto endossado nessas campanhas de marketing.
 
URI
https://hdl.handle.net/10438/30685
Coleções
  • FGV EAESP - MPGI: Dissertações, Mestrado Profissional em Gestão Internacional [305]
Áreas do conhecimento
Administração de empresas
Assunto
Marketing
Instagram (Firma)
Publicidade
Desempenho
Influencia (Psicologia)
Palavra-chave
Influencer marketing
Performance
Instagram stories
Engagement rate
Marketing de influenciadores
Stories no Instagram
Taxa de engajamento

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