A capacidade de mudança organizacional da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional

Abstract

Objetivo Este estudo se propõe a investigar a capacidade de mudança organizacional da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional com base nos principais fatores que facilitam ou dificultam a mudança organizacional nas unidades descentralizadas. Metodologia Foi realizada pesquisa qualitativa e exploratória na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional. Os dados foram coletados a partir de pesquisa documental e de entrevistas semiestruturadas com procuradores da Fazenda Nacional que representam ou representaram a União em processos de execução fiscal durante a implementação do Regime Diferenciado de Cobrança de Créditos. A análise de conteúdo foi realizada de acordo com categorias definidas com base na revisão de literatura. Resultados A análise de conteúdo das entrevistas revelou os principais fatores que facilitam e dificultam a mudança organizacional na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, relacionados à sua capacidade de mudança organizacional. Limitações As principais limitações foram o número reduzido de participantes e de unidades descentralizadas da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional consideradas para esta pesquisa. Contribuições práticas A partir desses resultados, a organização pode aprimorar o Regime Diferenciado de Cobrança de Créditos e aumentar a sua capacidade para mudança. Contribuições sociais Os resultados podem contribuir para a justiça tributária, para a arrecadação tributária federal e para a arrecadação de créditos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. Originalidade Pelo nosso conhecimento, este é o primeiro estudo que investiga a capacidade de mudança organizacional com base nos principais fatores que facilitam ou dificultam a mudança organizacional na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional. Além disso, contribui para o conhecimento no campo da Capacidade de Mudança Organizacional no Setor Público.

Purpose This study aims to investigate the organizational change capacity of the Attorney General's Office for the National Treasury based on the main factors that facilitate or hinder organizational change in decentralized units. Methodology Qualitative and exploratory research was carried out Office for the National Treasury. Data were collected from documental research and semistructured interviews with attorneys for the National Treasury that represent or represented the Federal Government in tax foreclosure procedures during the implementation of the Differentiated Credits Collection in Attorney General’s Regime. The content analysis was performed according to defined categories based on the literature review. Findings The content analysis of the interviews revealed the main factors that facilitate and hinder the organizational change in the , related to its organizational change capacity. Research limitations The main limitations were the reduced number of participants and of decentralized considered to this research. Practical implications From these Attorney General's Office for the National Treasury results, the organization can improve the Differentiated Credits Collection Regime and descentralized units of the Attorney General's Office for the National Treasury considered to increase its capacity for change. Social implications The results can contribute to tax justice, to the federal tax collection and to the Government Severance Indemnity Fund for Employees credits collection. Originality To our knowledge, this is the first study that investigate the organizational change capacity based on the main factors that facilitate or hinder organizational change in the Attorney General's Office for the National Treasury. Additionally, it contributes to the knowledge in the field of Organizational Change Capacity in Public Sector.