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Relação de capacitação e comprometimento organizacional de servidores públicos moderada pela percepção das políticas de TD&E e desenvolvimento

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Dissertação Mônica Oliveira da Costa (1.102Mb)
Data
2020-07-14
Autor
Costa, Mônica Oliveira da
Orientador
Oliveira, Fátima Bayma de
Metadados
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Resumo
Objetivo- Este trabalho teve como objetivo analisar a relação entre participação em capacitação e comprometimento organizacional de servidores públicos, moderada pelas percepções das políticas organizacionais de TD&E e de Envolvimento. Metodologia- Foram feitas 9 (nove) entrevistas semiestruturadas com servidores públicos de uma carreira de advogados públicos federais, concluintes de um curso de capacitação promovido pela organização empregadora. Os dados oriundos dessa técnica foram analisados através de análise de conteúdo. Além disso, foi aplicado questionário eletrônico, com 303 respondentes da mesma carreira dos entrevistados, tendo os dados sido analisados estatisticamente. Também foi feita pesquisa documental através de requerimentos via Sistema de Informação ao Cidadão. Resultados- Os achados evidenciaram influência da participação em capacitação no comprometimento organizacional e relação direta entre percepção de TD&E e de Envolvimento e comprometimento organizacional. No entanto, as hipóteses de pesquisa não foram confirmadas estatisticamente. Limitações- O questionário e as entrevistas foram feitos apenas com servidores públicos de uma mesma carreira e de uma mesma organização. Além disso, não foram realizadas entrevistas com servidores que não participaram da capacitação tomada como referência. Aplicabilidade do trabalho- Espera-se que a presente pesquisa possa contribuir como uma forma de avaliação da política de capacitação em administração pública da organização analisada e como incentivo para a realização de avaliações de políticas e práticas de gestão de pessoas especialmente nas organizações públicas. Contribuições para a sociedade- Espera-se que a pesquisa possa servir como forma de prestação de contas acerca dos investimentos com capacitação de servidores públicos. Originalidade- Este é o primeiro estudo de que se tem notícia que analisa o comprometimento organizacional e percepção de TD&E e Envolvimento especificamente de uma carreira de advogados públicos.
 
Purpose: This study had the purpose to analyze the relationship between participation in training and organizational commitment of public servants moderated by the insights into organizational policies for TD&E and Involvement. Design/Methodology: 9 (nine) semi-structured interviews were conducted with public attorneys from a federal public administration organization who concluded a given training course. The data from this technique were examined through content analysis. Besides that, an electronic questionnaire was applied with 303 respondents from the same career and the data were analyzed statistically. Documentary research was also undertaken through requirements by the Citizen Information System. Findings: There were evidence of the influence of participation in training on the organizational commitment and relationship between the insights into organizational policies for TD&E and Involvement and organizational commitment. However, were not possible to affirm the hypotheses. Research limitations: The questionnaire and interviews were conducted only with civil servants from the same career and from the same organization. Besides it interviews were not led with civil servants who did not participate in the training taken as reference. Practical implications: It is expected that the research can contribute as a way of evaluation of training in public administration for civil servants from the federal public administration organization analysed. It is hoped that this research can contribute as a way of evaluation of organizational policies and practices of people management, especially in public organizations. Social implications: It is expected that the research can serve as a provision of accounts regarding investments in training of public servants. Originality: This is the first known study which analyzes the organizational commitment, TD&E and Involvement, specifically of a career in public attorneys.
 
URI
https://hdl.handle.net/10438/29642
Coleções
  • FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Profissional em Administração Pública [358]
Áreas do conhecimento
Administração de empresas
Assunto
Comportamento organizacional
Aprendizagem organizacional
Serviço público – Administração de pessoal
Palavra-chave
Capacitação
TD&E
Envolvimento
Comprometimento Organizacional
Servidores Públicos
Training
Involvement
Organizational commitment
Organizational commitment
Public Servants

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