Net Neutrality : a perspective of European telecommunication entities into the debate

Abstract

Objetivo - O objetivo da pesquisa foi investigar possíveis estratégias de inovação, que podem melhorar e fortalecer a posição das grandes empresas de telecomunicações no Debate de Neutralidade da Rede Europeia (NND). Metodologia - A tese utiliza as entrevistas com especialistas como a única parte quantitativa. A pesquisa não utilizou uma análise de entrevista acadêmica. Além disso, foi utilizada uma abordagem mais aberta. Combinada com relatórios específicos de especialistas e do setor, a pesquisa respondeu à pergunta de pesquisa. Resultados - A estagnação da receita, práticas ineficientes de gerenciamento de rede ou incapazes de gerar novas oportunidades de negócios estão criando alta pressão para o setor de telecomunicações europeu. Novos participantes estão competindo e forçando o setor de telecomunicações a se reinventar. Essa pressão geral específica pode ser reduzida pela aplicação de uma estratégia de inovação mista. A principal suposição é que as grandes empresas de telecomunicações reinvestem as novas receitas, a fim de melhorar a infraestrutura de rede atual. Limitaçãoes - Embora o mercado da UE possa ser considerado um mercado inteiro, a análise mostrou apenas uma abordagem geral. Além disso, entrevistando apenas uma empresa européia de telecomunicações de nível superior alemã (Deutsche Telekom), que pode seguir estratégias diferentes e enfrentar outros problemas que outras empresas de telecomunicações europeias. A tese precisa de menos dados para fornecer uma recomendação fundamental e precisa, devido à falta de variedade de dados (outras empresas de primeira linha estão ausentes). Existem grandes diferenças entre os mercados nacionais e as principais empresas europeias de telecomunicações. Além disso, a maior limitação está no modo como a parte quantitativa da pesquisa foi realizada. As entrevistas deveriam ter uma estrutura clara e ter sido gravadas. Como ilustra, as conclusões da entrevista são, de certa forma, dispersas. A evidência para essa limitação é que a tese encontrou coisas interessantes, mas não ligadas à questão da pesquisa, isso é parcialmente causado pela falta de estrutura da entrevista. Outra grande limitação da pesquisa é que a análise do setor de telecomunicações (para descobrir que tipo de problemas o setor está enfrentando) não seguiu nenhum esquema ou estrutura de análise do setor. Consequentemente, há mais problemas que a indústria está enfrentando como identificada. Aplicabilidade do trabalho - Ao focar na grande perspectiva das telecomunicações europeias, a tese fornece uma visão da situação e dos problemas atuais da indústria. A pesquisa cria consciência sobre os obstáculos atuais e reforça as importâncias da NND. Originalidade - A teses enfoca a situação das grandes empresas europeias de telecomunicações e como elas podem usar as estratégias de inovação para superar alguns problemas atuais e, ao mesmo tempo, fortalecer sua participação na NND europeia.

Purpose - The purpose of the research was to investigate possible innovation strategies, which may improve and strengthen the position of big telcos corporations in the European net Neutrality Debate (NND). Methodology – The thesis uses the expert interviews as the only quantitative part. Hereby the research used not a academic interview analysis. Furthermore, a more open approach was used. Combined with expert and industry specific reports, the research answered the research question. Findings - Revenue stagnation, inefficient network management practices or unable to generate new business opportunities, are creating high-pressure for the European telecom industry. New players are competing and forcing the telecommunication industry to reinvent itself. This particular overall pressure can be reduced by an application of a mixed innovation strategy. Hereby the main assumption is that the big telco corporation reinvest the new revenues, in order to improve current network infrastructure. Limitation - Although EU market can be considered as one whole market, the analysis showed only a general approach. Furthermore by only interviewing a German top tier European telco corporation (Deutsche Telekom), which might follow different strategies and facing other problems than other European telcos. The thesis has to less data to give a fundamental and precise recommandation, due lack of data varity (other top tier telco are missing). There are big differences among national markets and among the top tier European telco corporations. Moreover the biggest limitation lies on the how the quantitative part of the research was done. The interviews should have used a clear structure and should have been recorded. As illustrates, the finding of the interview are in some ways disperse. Evidence for this limitation is that the thesis found interesting things but not connected to the research question, this is partially caused by the lack of interview structure. Another big limitation of the research is that the analysis of the telecommunication industry ( in order to find out which kind of problems the industry are facing) did not follow any industry analysis scheme or framework. Consequently there are more problems that the industry is facing as indentfied. Practical implication- By focusing on the big european telco perspective the thesis provides insight into the current situation and problems of the industry. The research creates awareness about the current obstacles and reinforce the imporatnces of the NND. Originality - The study focuses onthe situation of the big european telco corporatioins and how they can use innovation sztartegies to overcome some current problems and at the same VII way strengthen their possition on the European NND.