Adoção de blockchain na gestão de cadeias de suprimentos do Brasil

Abstract

O termo blockchain, popularizado em 2016, é conhecido hoje por sua relevância para as criptomoedas, ou moedas digitais. No final do ano de 2018, a indústria financeira no Brasil e no mundo estava na dianteira na exploração e aplicação de blockchain, procurando eficiência nas operações sistemáticas de pagamentos e moedas. A área de Cadeia de Suprimentos, embora seja a que mais evolui na tecnologia de negócios, tem poucos casos na mesma fase de aplicação e divulgação que a área financeira no Brasil. Neste cenário, o objetivo deste trabalho exploratório foi avaliar o nível de conhecimento sobre a aplicabilidade da tecnologia de blockchain, a real ou efetiva adoção e vantagens e desvantagens na gestão de cadeias de suprimentos. Baseado em metodologia quantitativa, um questionário foi aplicado para capturar o nível de conhecimento sobre blockchain dos profissionais de cadeias de suprimentos e a adoção nas organizações onde eles trabalham. O questionário também visou avaliar a percepção da aplicabilidade e identificação por parte dos participantes, das oportunidades e desafios da tecnologia, a percepção do potencial disruptivo e de vantagem competitiva, assim como a relevância da adoção no plano estratégico para as organizações onde os participantes trabalham e a área funcional predominante das organizações que toma as decisões chaves de adoção. Finalmente, a pesquisa conseguiu mapear os tipos de projetos a serem trabalhados em 2019 no Brasil: o tipo de uso e modelo de blockchain e o orçamento destinado à adoção da tecnologia a curto prazo. Como resultado, foi possível evidenciar que a mídia tem sido o principal formador de opinião em relação a blockchain para os gestores. A liderança, ainda sem perceber casos tangíveis de aplicação nas indústrias de transformação, consegue se posicionar com vantagens e desafios de adoção, enviesados pelos casos divulgados pela consultoria. As alavancas de adoção estão ligadas a crenças filosóficas dos gestores, acima dos incentivos econômicos, efeito de rede e perspectivas tecnológicas, conforme o modelo de adoção de blockchain de Koens e Poll (2018). Existem ainda poucos projetos com orçamentos destinados à adoção em blockchain em 2019.

The blockchain terminology -popularized in 2016-, is nowadays well-known because of its relevance on cryptocurrencies. By the end of 2018, financial industry not only in Brazil but all over the world headed blockchain experimentation and application: seeking for efficiencies in systematical payments and currencies. Supply chain industry, although it is one of those evolves most in business technology; evidences few applications or well-known business cases compared to the finance industry in Brazil. Given this scenario, the objective of this exploratory research is to assess blockchain application knowledge and its real or effective adoption; as well as its benefits and challenges in supply chains. The survey was designed and executed according to the quantitative methodology, aiming to capture supply chain professionals blockchain awareness and adoption at organization level. It also targets to capture participants technology knowledge, application acknowledgement, opportunities and challenges regarding blockchain and its potential disruption awareness as a competitive advantage. It also assess the adoption relevance in organizational strategy and whom in the organization has the key decision to go for adoption. Finally, the survey mapped adoption projects by its type of use, platform model and allocated budget in the short term. As a result, it was exposed that media has been the main blockchain educator and opinion-forming entity for managers. Although the leadership team still cannot identify application relevant business cases in the transformation industry; they take part biased by consulting publications when advantages and disadvantages are discussed. Adoption factors are related to managers philosophical beliefs, rather than economic incentives, network effect and technology perspectives, accordingly to Koens and Poll’s (2018) blockchain adoption model. There are several projects ongoing with the aim to adopt blockchain in 2019.