De olho nas minorias

dc.contributor.author	Silva, Helton Haddad Carneiro da
dc.date.accessioned	2019-02-28T14:49:52Z
dc.date.available	2019-02-28T14:49:52Z
dc.date.issued	2004-10-03
dc.identifier.issn	1806-8979
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10438/26739
dc.language.iso	por
dc.publisher	RAE Publicações
dc.relation.ispartofseries	GV-executivo; v. 2, n. 4 (2004): nov.2003-jan.2004; 31
dc.source	Periódicos científicos e revistas FGV
dc.subject	Satisfação do cliente	por
dc.subject	Insatisfação	por
dc.subject	Atendimento ao cliente	por
dc.title	De olho nas minorias	por
dc.type	Article (Journal/Review)	eng
dc.subject.area	Administração de empresas	por
dc.subject.bibliodata	Marketing	por
dc.subject.bibliodata	Satisfação do consumidor	por
dc.identifier.doi	10.12660/gvexec.v2n4.2004.34986
dc.rights.accessRights	openAccess	eng
dc.identifier.file	34986