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    • Adotar ou não as novas tecnologias no varejo? 

      Campos Junior, Henrique de
      2017-04-10
      Realidade aumentada, sensores, telas táteis interativas, relógios inteligentes: entenda os benefícios dessas inovações e as melhores formas de implantá-las.
    • Estratégias de localização 

      Kato, Heitor; Parente, Juracy Gomes
      2008-10-03
      Uma das decisões estratégicas mais críticas de uma rede varejista é sobre a concentração ou dispersão geográfica de suas lojas. O artigo apresenta as vantagens e desvantagens de cada decisão e alerta quanto aos erros a ...
    • Faro para o negócio 

      Botelho, Delane; De Luca, Ramona
      2017-04-10
      Na era digital, varejistas investem no marketing olfativo em lojas físicas para criar uma experiência única e estabelecer maior conexão com o consumidor.
    • Inovação no varejo 

      Morgado, Maurício Gerbaudo
      2008-10-03
      No varejo, inovação significa a capacidade de o varejista captar e entender as mudanças nos desejos e necessidades dos clientes e de a elas responder continuamente.
    • Marketing na era digital 

      Rosenthal, Benjamin
      2017-04-10
      O desafio atual é gerenciar centenas de ações na internet, em fluxo permanente, para atingir um consumidor que tem cada vez mais poder na relação de compra.
    • Novo capitalismo? 

      Laban Neto, Silvio Abrahão
      2006-10-03
      Coletânea apresenta um conjunto de trabalhos que oferece uma visão ampla e profunda da maior empresa varejista do planeta. São analisados elementos de cultura e modelo de negócios, além da utilização da inovação e de ...
    • Práticas sustentáveis no varejo 

      Barki, Edgard; Cardoso, Roberta de Carvalho
      2009-05-27
      Nos últimos anos, governo, sociedade civil e empresas aderiram em peso à adoção de práticas sustentáveis e realizaram mudanças em suas formas de atuar a fim de torná-las compatíveis com as necessidades sociais e de preservação ...
    • Propósitos e valores: muito além do lucro 

      Parente, Juracy Gomes; Viotto, Marina Henriques
      2017-04-10
      Condutas mais éticas e transparentes com os clientes, relações com funcionários de mais confiança e objetivos além dos resultados financeiros são três tendências que já começam a fazer a diferença entre os varejistas de sucesso. 
    • Relação turbulenta 

      Parente, Juracy Gomes; Laban Neto, Silvio Abrahão
      2006-10-03
      O conflito parece ser a tônica do relacionamento entre indústria e varejo. De seu lado, aquela reclama da concentração deste último e do aumento de seu poder na negociação de preços. O varejo, por sua vez, questiona a ...
    • Três grandes desafios para o varejo do futuro 

      Morgado, Maurício Gerbaudo
      2017-04-10
      Será preciso lidar com um processo de compra cada vez menos previsível, administrar um volume de informações gigante e encontrar novas funções para as lojas físicas.
    • Varejo multicanal 

      Porto, Roseli Morena
      2006-10-03
      Cresce o número de empresas brasileiras que disponibilizam vários canais para a comercialização de seus produtos e serviços. No varejo, apesar de a prática não ser recente, o uso do comércio eletrônico via Internet vem se ...
    • Varejo na baixa renda 

      Parente, Juracy Gomes; Barki, Edgard
      2006-10-03
      Empresas atuando no mercado de baixa renda adotam distintas estratégias, dependendo da ênfase que atribuem a preços, benefícios agregados ou proximidade física ao consumidor. No entanto, a escolha da melhor estratégia ...
    • Varejo sustentável 

      Cardoso, Roberta de Carvalho
      2008-10-03
      A despeito da relevância do varejo para a promoção de práticas de responsabilidade social, ainda são poucas as empresas do setor que demonstram ter esse componente inserido na gestão estratégica do negócio.
    • Varejo virtual 

      Limeira, Tânia Maria Vidigal
      2006-10-03
      O volume de operações registrado recentemente no âmbito do comércio eletrônico atesta que a Internet ainda não chegou às suas últimas fronteiras. Vencidas as barreiras tecnológicas que ainda restam e os hábitos de consumo ...
    • Varejo: ganhos e perdas 

      Sandroni, Paulo
      2006-10-03
    • Varejo: luxo x Baixa renda 

      Parente, Juracy Gomes; Barki, Edgard; Geargeoura, Lucien
      2008-10-03
      As diferenças no comportamento e nos hábitos de consumo de ricos e pobres desafiam os profissionais do marketing a adaptarem suas estratégias para captar os desejos e necessidades desses extremos do varejo