Inovação e sustentabilidade: um estudo de caso na indústria de rótulos autoadesivos

Abstract

Este Trabalho Aplicado examina como se dá a incorporação de sustentabilidade na agenda de inovação do segmento de rótulos autoadesivos, através do estudo de caso da Novelprint, importante player do segmento no Brasil. Traz revisão da literatura sobre a conexão entre sustentabilidade e inovação no contexto das organizações, culminando no conceito de Sustainability-Oriented Innovation (SOI). A análise da incorporação de sustentabilidade na agenda de inovação, unidade de análise do estudo de caso, se dá por meio de modelos de SOI. Utiliza a metodologia de estudo de caso único, com dados coletados em entrevistas semi-estruturadas com profissionais do setor e da empresa estudada e analisados sob a ótica dos modelos SOI apresentados na revisão de literatura. O caso apresenta um modelo de negócio atípico no segmento por integrar verticalmente todas as etapas produtivas de autoadesivos: laminação, conversão e equipamentos de aplicação. A empresa estudada detém mais de cem patentes e possui em seu portfólio produtos com importantes atributos de sustentabilidade. Para contexto há uma análise setorial sobre o segmento de rótulos autoadesivos no Brasil, sua cadeia de fornecimento e perfil das empresas laminadoras e convertedoras destes materiais, além de estudar temas da sustentabilidade neste segmento. A análise revela não haver incorporação da sustentabilidade na agenda de inovação do segmento, ainda que existam ações de ecoeficiência, inerentes ao setor de embalagens. Não foram identificadas demandas externas explícitas como pressões de clientes e empresas usuárias, tão presentes em compromissos empresariais relacionados à sustentabilidade no setor de bens de consumo, ou mesmo de regulação, fazendo com que o tema da sustentabilidade esteja distante, não apenas da agenda de inovação, mas também à estratégia de sustentabilidade de forma mais ampla. O estudo revela ainda que, apesar de contar com produtos que apresentam vantagens em atributos sustentáveis, a empresa examinada não utiliza corretamente este diferencial em seu mercado de atuação, algo que é objeto de recomendações ao final do trabalho. Considerando-se o limitado poder de generalização deste estudo, o protagonismo da empresa no setor e seu perfil inovador, seria válido examinar se os achados deste estudo também se aplicam a outros players do segmento no país.

This paper examines the incorporation of sustainability aspects in the innovation’s agenda in the Brazilian pressure sensitive labels (PSL) market throw case study methodology, focused on Novelprint, an important player in this segment. Presents a literature review related to the connection between sustainability and innovation in organizations contexts, leading to the examination of the SustainabilityOriented Innovation (SOI) concept. The analysis of the incorporation of sustainability aspects in the innovation’s agenda, the analysis focus in the case study, occurs through SOI models. It uses the single case study methodology, with the data collected in semistructured interviews with professionals of the sector and the company and analyzed by the SOI models presented in the literature review. The case presents an atypical vertically business model, integrating all the structures of the PSL segment: coating & lamination, converting and label application machinery, owner of more than one hundred patents and with important attributes of sustainability in its products portfolio. To context this understanding, this present paper includes a PSL sectorial analysis in Brazil, their supply chain and the profile of coating & lamination and converting companies, besides studying the theme of sustainability in this segment. The analysis reveals that there’s no incorporation of sustainability in the innovation agenda, even though there are ecoefficiency actions inherent to the packaging sector. No external demands have been identified, as pressures from customers and end-user companies, so present in sustainable corporate commitments in the consumer goods sector, or even regulation, making the subject of sustainability far away, not only in relation to the innovation agenda, but also to the sustainability strategy in general. The study also reveals that, despite products with advantages in sustainable attributes in its portfolio, the company doesn’t use this differential correctly in its market, something that is object of recommendations at the end of the work. Considering the limited generalization power of this study, the company's role in the industry and its innovative profile, it would be worth exam if the findings of this study also apply to other players in the Brazilian PSL market.