Fostering e-government in Brazil: a case study of digital certification adoption

Abstract

In the rise of the new Information and Communication Technologies (ICT), governments worldwide as well companies go through a transition, trying to adapt themselves to the Knowledge Society demands. Such innovative technologies enable the improvement of relations between society and their governments, and between companies and their partners, providing improvements in quality and efficiency of public and private sectors. At the same time that these interfaces provide unprecedented opportunities, the growth of the digital universe reveals threats regarding the vulnerability of electronic information. The digital certificate may be the answer that governments and businesses need to operate in this new environment of uncertainty. This article aims to present a current overview of the technology involved in digital certification and a list of the most important applications currently available in Brazil. Therefore, it starts with a series of concepts related with the beginning of encryption, explains the specific aspects of certification and digital signature, and discusses the organizational and legal aspects of the Infrastructure for the Brazilian Public Key Infrastructure. Finally, we present the main applications of this technology in Brazil at this moment. The conclusion we reach is that there is great potential for the use of digital certification in the country that can be the basis for the safe development of electronic government and commerce within confidence and tranquillity to their users. © 2017 Centro Universitario de Brasilia. All rights reserved.

Na emergência das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), os governos de todo o mundo, bem como as empresas, passam por uma transição, tentando se adaptar às demandas da Sociedade do Conhecimento. Tais tecnologias inovadoras permitem a melhoria das relações entre a sociedade e seus governos e entre empresas e seus parceiros, proporcionando melhorias na qualidade e na eficiência dos setores público e privado. Ao mesmo tempo em que essas interfaces oferecem oportunidades sem precedentes, o crescimento do universo digital revela ameaças relacionadas à vulnerabilidade da informação eletrônica. O certificado digital pode ser a resposta que os governos e as empresas precisam a fim de operar neste novo ambiente de incerteza. Este artigo tem como objetivo apresentar uma visão geral atual da tecnologia envolvida na certificação digital e uma lista das aplicações mais importantes atualmente disponíveis no Brasil. Portanto, ele se inicia com uma série de conceitos relacionados com o prelúdio da criptografia, explica os aspectos específicos da certificação e assinatura digitais e discute os aspectos organizacionais e legais da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira. Por fim, são apresentadas as principais aplicações desta tecnologia no Brasil neste momento. A conclusão a que se chega é que há um grande potencial para o uso da certificação digital no país que pode ser a base para o desenvolvimento seguro do governo e comércio eletrônicos com confiança e tranquilidade para seus usuários.