O uso da tecnologia de informação para a educação a distância no ensino superior

Abstract

O estudo dos diversos modelos pedagógicos dos cursos a distância utilizados nas principais Instituições de Ensino Superior (IES) brasileiras pode estimular a análise dos profissionais envolvidos com a Educação a Distância (EAD) e, que estejam enfrentado um processo de escolha de uma metodologia para melhor servir aos estudantes que não podem ou optam por não vir para o campus da IES. Um dos principais desafios para as universidades que estão se lançando na EAD é buscar uma linguagem pedagógica apropriada à aprendizagem mediada pelas diversas mídias disponíveis. A ação da tutoria é um elemento essencial, sendo uma das determinantes do sucesso do curso. Neste novo modelo de educação os tutores desempenham mais o papel de facilitadores do que de especialistas, pois os cursos são menos estruturados e mais personalizados, cabendo aos próprios alunos cuidar de sua instrução. O controle sobre o andamento do curso, assim como o acompanhamento permanente do trabalho de professores, dos tutores, dos estagiários de atendimento e da secretaria, são igualmente cruciais, pois a interação com o aluno pode se dar de inúmeras formas e todas elas são essenciais ao sucesso da aprendizagem. A estruturação de uma equipe especializada, composta de pessoas que entendam de tecnologia e de pedagogia e, que trabalhem de forma coesa, podem garantir uma melhor performance da aprendizagem do aluno. O principal objetivo desta tese é criar um modelo conceitual de análise para identificar como as tecnologias de informação e comunicação (TIC) estão sendo utilizadas nos processos educacionais nos cursos a distância nas Instituições de Ensino Superior (IES) no Brasil. Com base nos dados obtidos através de pesquisa, efetuar uma análise comparativa a fim de identificar grupos que possuam características similares tanto relacionados aos projetos pedagógicos de seus cursos, quanto aos materiais utilizados, a estruturação dos cursos, formas de interação aluno/professor, suporte ao aluno, público-alvo, tecnologias utilizadas e sistemas de avaliação adotados.

The analysis of the different methodologies of education adopted by the leading universities in their distance education courses may instigate the interest of the professors involved with distance education, in the process of choosing the methodology that better assists the students who cannot or prefer not coming to campus. For the universities that are introducing courses in the distance education one of the main challenges is to seek for the appropriate pedagogical language of learning carried on by multiple media available. The tutorship action is essential, being conclusive to the courses success. In this new model of education, the tutors act as a facilitator of the course rather than an specialized professor, because these courses are structurally less organized but focused on personalization, considering that the students are the responsible ones for taking care of its education. The permanent control and attendance held by the general coordination of the course on its professors, tutors, trainees and secretary office are likely crucial, since the integration with each student may take place in several ways, all of them being essential for the learning success. The organization of a specialized group of persons engaged in the joint work, consisting of people specialized in technology and pedagogy that can perform their work harmoniously, may guarantee the better learning performance by the students as well. The main goal of this thesis is to create a conceptual model of analysis to identify how the information technologies and communication is being used in the distance education courses offered by high education institutions in Brazil (hereinafter called “IES”). With the data gotten through research the objective is to present a comparative analysis capable to identify the interaction ways and support given to alike students among the universities, in other words, groups that have similar characteristics with respect to the pedagogical projects of its courses, its materials, courses structure, ways of interaction between professor and student, students attendance, public, adopted technologies and valuation systems as well.