Fatores contribuintes decisivos para maturidade em gerenciamento de projetos segundo um núcleo de especialistas: uma perspectiva pela análise de conteúdo

Abstract

Apesar do conhecimento em Gerenciamento de Projetos (GP) ter avançado nas últimas décadas, ainda resta investigar com maior profundidade quais os agentes prioritariamente responsáveis por ampliar a utilização de suas práticas. O objetivo deste estudo é identificar os fatores decisivos para o crescimento do nível de maturidade em GP segundo profissionais especializados. Realizamos entrevistas semiestruturadas com seis especialistas. As respostas foram tratadas pela técnica de Análise de Conteúdo de Bardin (2011), compreendendo as seguintes etapas: definição prévia das categorias; codificação das entrevistas com recorte em frases/expressões; categorização e interpretação. Os fatores decisivos de maturidade em GP apontados neste estudo com maior intensidade, categorizados, foram: Pessoas: composição eficaz da equipe, liderança efetiva e habilidades comportamentais; Organização: cultura organizacional e patrocínio executivo; Processos e Tecnologia: metodologia, uso de melhores práticas e sistemas de apoio; Negócios e Clientes: melhoria da competitividade. Este estudo pode ajudar a traçar estratégias para aumentar o desempenho de GP nas organizações.

Despite the knowledge regarding project management (PM) having grown in the past few decades, a deeper investigation into what agents are mainly responsible for the broader use of its practices is still needed. The goal of this study is to identify the decisive factors for the grown of PM maturity per specialists. The answers were analyzed using the Bardin Content Analysis method, following these steps: previous definition of categories; interview codification with an emphasis on sentences/expressions; categorization and interpretation. The decisive factors for PM maturity more strongly answered were the following, split into categories: People: effective team composition, effective leadership and behavioral skills; Organization: organizational culture and executive sponsorship; Processes and Technology: methodology, use of best practices and support systems; Business and Clients: better competition. This study might help to develop strategies to increase PM performance on organizations.

Aunque el conocimiento de gestión de proyectos (GP) tiene avanzado en las últimas décadas, todavía hay que investigar con mayor profundidad cuales son los principales agentes responsables de la expansión del uso de sus prácticas. El objetivo de este estudio es identificar los factores clave para el crecimiento del nivel de madurez en la GP segundo los expertos profesionales. Realizamos entrevistas semiestructuradas con seis (6) expertos. Las respuestas fueron tratadas por la Análisis de Contenido de Bardin, que comprende las siguientes etapas: definición previa de las categorías; codificación de las entrevistas con el recorte de frases/ expresiones; categorización e interpretación. Los factores decisivos de la madurez en GP indicados en este estudio con mayor intensidad, por categorias, fueron: Personas: Composición eficaz del equipo, liderazgo efectivo y habilidades de comportamiento; Organización: cultura de la organización y patrocinio ejecutivo; Procesos y Tecnología: metodología, uso de las mejores prácticas y sistemas de apoyo; Negocio y Clientes: mejora de la competitividad. Este estudio puede ayudar a diseñar estrategias para aumentar el rendimiento de la GP en las organizaciones.