Browsing FGV EAESP - MPGC: Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade by Subject "Vendedores"
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Análise do papel dos vendedores na satisfação de cliente por meio do NPS (Net Promoter Score): evidências do varejo de moda omnichannel brasileiro
2020-02-19Neste estudo, a principal investigação estará fundamentada sobre os fatores e as consequências que fazem determinada loja alcançar possuir uma boa nota de NPS (Net Promoter Score) e o papel e a responsabilidade do vendedor ... -
O comprometimento afetivo e auto-eficácia do vendedor de loja física: um estudo em um varejo popular de baixa renda
2018-10-18Este trabalhou buscou compreender sob a perspectiva do vendedor de loja física,a associação do comprometimento afetivo com a auto-eficácia em vendas. Para tanto, foi feita uma pesquisa de natureza qualitativa do tipo básico ... -
O efeito da motivação sobre a intenção de empreender através do marketing multinível no Brasil: um estudo exploratório baseado na Teoria da Expectância
2019-10-10Cultural, demographic and social changes affect the way products and services are distributed. Networking marketing is a kind of direct selling and it emerges as an efficient distribution channel. These organizational ... -
Efeitos do aumento de vendas online em trabalhadores de lojas físicas em uma grande rede de varejo nacional
2021-07-16Existe um intenso movimento global para digitalização de processos e serviços, potencializado pela ampliação do acesso a dispositivos que se conectam a internet. Esse fenômeno é um importante fator de competitividade entre ... -
Fatores que determinam as motivações de promotores de vendas do varejo no estado de São Paulo
2019-09-03A competição entre marcas de consumo no varejo é estreita, e coloca à frente as organizações que conseguem executar apropriadamente o trabalho com suas marcas nos pontos de vendas. Assim, isso só é possível se os profissionais ... -
Transformação digital no varejo sob perspectiva dos vendedores de lojas físicas e das atividades tradicionais do funil de vendas
2020-04-29As novas tecnologias digitais empoderam o consumidor no processo de decisão de compra ocasionando mudanças nas práticas tradicionais do varejo, por exemplo, envolvendo a possibilidade de atuarem em múltiplos canais on-line ... -
O vendedor de varejo de alto desempenho de São Luís (MA): um estudo sobre o perfil do vendedor de varejo de alto desempenho de São Luís (MA) por meio do Inventário de Personalidade Neo PI-R
2019-09-22O presente artigo trata-se de um estudo sobre o perfil do vendedor de varejo de alto desempenho de São Luís (MA) por meio do Inventário de Personalidade Neo PI-R. O objetivo era investigar o perfil psicológico dos vendedores ...
