Browsing FGV EAESP - CMAPG: Dissertações, Mestrado em Administração Pública e Governo by Title "Responsabilização e eficiência: a ouvidoria da cidade de Santo André"
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Responsabilização e eficiência: a ouvidoria da cidade de Santo André
2003-02-10Estuda a Ouvidoria de Santo André com o objetivo de mostrar as dificuldades da efetivação do instrumento de controle externo. Analisa a relação da Prefeitura com a Ouvidoria de Santo André


