Browsing FGV EAESP - MPA: Dissertações, Mestrado Profissional em Administração de Empresas by Subject "Consumidores de baixa renda"
Now showing items 1-4 of 4
-
A decisão de compra de vestuário no varejo de baixa rendab: a influência das características do produto e da apresentação na loja
2007-11-21The intended contribution of this study is to provide a better understanding of the behavior of low-income consumers regarding the attributes of clothing products assessed when deciding on a purchase, as well as the influence ... -
Embalagens menores e a adoção de novos produtos: o caso do GLP na baixa renda
2012-08-31Novos processos, que intrinsecamente aportem mais tecnologia, tendem, em geral, a ter um custo direto mais elevado para o usuário, sendo de mais difícil absorção para o consumidor de baixa renda. As embalagens fracionadas ... -
Renegociação de créditos inadimplentes: o comportamento do cliente perante o processo de cobrança
2007-11-29Este trabalho analisa como aprimorar o processo de renegociação, realizado por uma grande instituição financeira brasileira, com clientes de baixa renda, em atraso no pagamento de dívidas contraídas no cartão de crédito. ... -
Satisfação da população de baixa renda no uso do crédito através do cartão magnético
2007-11-29A pesquisa procura explorar o processo de satisfação e realização pessoal dos clientes de baixa renda de empresas financeiras ou mercantis no uso de cartões magnéticos como forma rápida e simples de acesso ao crédito. O ...
