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      Título
      Marketing de relacionamento aplicado aos bancos de varejo: uma estrategia para conquistar e fidelizar clientes [1]
      Marketing de relacionamento: um estudo da aplicação ao mercado brasileiro de eletroeletrônicos [1]
      Marketing interativo: a gestão do relacionamento com clientes como um fator competitivo [1]
      Marketing internacional: um caso de estratégia de penetração no mercosul [1]
      Marketing performance measurement: overview of approaches and practices for high technology firms [1]
      Maturidade do processo de compras: um estudo sobre a realidade de organizações atuantes no Brasil [1]
      Medida dos custos da ruptura de estoque no varejo farmacêutico [1]
      Medidas de desempenho tradicionais e EVA: uma descrição da evolução das principais medidas de desempenho tradicionais até o surgimento do EVA, suas implicações práticas e limitações [1]
      Medidas de desempenho: ferramentas para avaliar a estratégia e impulsionar a criação de valor para o acionista [1]
      Metodologia de avaliação de operações especializadas de transporte: um caso do setor farmacêutico [1]
      Metodologia para avaliação econômico-financeira de empreendimentos imobiliários com utilizacao de simulação [1]
      Metodologia para ordenação de controles internos contábeis com base em critérios estabelecidos pelo SEC Management Guidance e escala baseada em operadores da lógica Fuzzy [1]
      Micro-finanças: financiamento de canais de venda de produtos à baixa renda [1]
      Middle managers: estratégias para sobrevivência em ambientes corporativo mutantes [1]
      Migração de competências de inovação em produto para inovação em serviços: um desafio para empresas de alta intensidade tecnológica [1]
      Migração de valor do produto para o cliente: estratégia aplicada ao comércio eletrônico business-to-consumer [1]
      Mobile payment e o caso da Paggo no Brasil [1]
      Modelagem de churn a partir de registros de solicitações de reparo de clientes [1]
      Modelo de incentivos para solução dos problemas de clientes nas agências bancárias [1]
      Modelo de provisionamento de perdas de crédito em empresas do varejo [1]