Listagem FGV EAESP - CMAE: Dissertações, Mestrado em Administração de Empresas por Assunto "Automóveis - Compra"
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A percepção de valor do consumidor frente ao recall de veículos no Brasil: um estudo exploratório em São Paulo
2004-12-15This study analyses the behavior of the Brazilian customer facing automotive vehicle recall. The behaviour during purchase, use and disposal of auto vehicles that go through recalls is analysed through the ponti of view ...
