Listagem FGV EAESP - CMAE: Dissertações, Mestrado em Administração de Empresas por autor "Pinto, Rodrigo Amantea de Andrade"

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Experiência com a marca: adaptação de uma escala a um contexto brasileiro e avaliação do seu impacto na personalidade da marca

Pinto, Rodrigo Amantea de Andrade
2011-02-25

As métricas de valor da marca baseadas no cliente levam em conta sua conscientização, conhecimento e o relacionamento dele com a marca. O valor da marca baseado no cliente, ou Brand Equity, consiste no efeito diferencial ...