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Lealdade e trocas relacionais no crédito ao consumidor do varejo hipermercadista
(2004-10-05)
Neste trabalho, investiga-se as relações entre a Satisfação, a Lealdade, e seus antecedentes. Utilizou-se o caso dos portadores do cartão de crédito private label emitidos pelo Carrefour, a segunda maior cadeia varejista ...
Canais de marketing e geração de valor para o acionista: um estudo de caso sobre poder e dependência nos canais de marketing da Philips do Brasil Ltda.: divisão de iluminação
(2004-08-12)
Essa dissertação aborda um estudo de caso realizado nos canais de marketing da Philips do Brasil Ltda. Divisão de Iluminação, com o objetivo de analisar a possível influência dos aspectos poder e dependência na geração de ...
Estratégia de canais de marketing na indústria de software: estudo de caso sobre a Microsoft no Brasil
(2004-07-27)
Mercados com dinâmica competitiva baseada na inovaçâo são incertos e sujeitos a rupturas dos negócios envolvidos. Isto é bastante diferente dos mercados maduros, nos quais o equilíbrio de forças estabelece uma estrutura ...
Captação de recursos: planejamento, prática e resultados: um estudo em museus do Brasil
(2003-12-18)
Changes that have taken place in the cultural policies of several countries have brought to the fore cultural discussions on the need to develop novel sources of resources and to establish new stances and strategies enabling ...
Uma visão mercadológica do conceito de valor percebido pelo consumidor: as dimensões de valor do consumidor
(2003-09-15)
O objetivo da dissertação é contribuir para o entendimento do conceito de valor percebido pelo cliente através da análise de vários autores e respectivos modelos de valor percebido. Buscou-se ordená-los de forma tal que ...
Influências do processo de globalização para o uso da CIMG: comunicação integrada de marketing global e percepção da CIMG por parte das principais agências de São Paulo, Brasil
(2003-05-26)
Ainda existe muito questionamento sobre a eficiência da comunicação Global. A tese aborda as variáveis que influenciam o processo de globalização e as conseqüências sobre a CIMG - Comunicação Integrada de Marketing Global, ...
Orientação para o mercado, desempenho financeiro e fatores influenciadores: um estudo de concessionárias de veículos no Brasil
(2003-03-19)
Tomando como base um estudo norte-americano, avalia-se o impacto da Orientação para o Mercado sobre o desempenho financeiro nas concessionárias de quatro das principais indústrias automobilísticas no Brasil. São avaliados ...
Design e imagem de marca: um estudo sobre a embalagem como elemento na construção de imagem de marca de cerveja
(2003-03-12)
This dissertation studies packaging as an element to build brand image. It presents a theoretical review about Brand and Image; Design and Packaging” and “Beer”. Beer managers were interviewed for a qualitative research ...
Um estudo dos supermercados no Brasil: uma investigação sobre a demanda de mercado, a fatia de mercado e a área de influência
(2003)
This work is built upon findings of previous studies1 conducted by the author, and aims to offer a contribution to the infant retail theory. We managaed to develop and operationalize the concepts of trading area, market ...
Marcas: da construção a avaliação de Brand equity
(2002-10-22)
Trata da construção de marcas, desde o posicionamento e a concepção do nome até a criação de uma identidade de marca. Aborda a arquitetura de marca, analisando formas de extensões de marca horizontais e verticais. Identifica ...
